Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Nền Tảng as89

Bản Điều khoản và Điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh việc bạn sử dụng nền tảng giải trí cá cược trực tuyến as89 tại địa chỉ as89.one và tất cả các dịch vụ liên quan. Vui lòng đọc kỹ Điều khoản này trước khi đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của as89.

Khi nhấp vào nút "Đăng ký", "Đăng nhập" hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ của as89, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý ràng buộc pháp lý bởi toàn bộ nội dung trong Điều khoản này, cùng với Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm được đăng tải trên website.

Trong trường hợp có bất kỳ mâu thuẫn nào giữa phiên bản tiếng Việt và phiên bản ngôn ngữ khác của Điều khoản này, phiên bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng đối với người dùng tại Việt Nam.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của as89, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây:

• Bạn từ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản;
• Bạn đang cư trú hoặc truy cập từ khu vực địa lý nơi dịch vụ cá cược trực tuyến không bị pháp luật địa phương cấm;
• Bạn là cá nhân hành động vì lợi ích của chính mình, không đại diện cho bên thứ ba;
• Bạn không phải là nhân viên, cộng tác viên, đối tác hoặc người thân trực tiếp của nhân viên as89 (bao gồm vợ/chồng, cha mẹ, con cái và anh chị em ruột);
• Bạn chưa từng bị as89 đình chỉ hoặc đóng tài khoản vì vi phạm Điều khoản sử dụng.

Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu duy nhất một tài khoản trên as89. Việc tạo nhiều tài khoản (dù dưới bất kỳ hình thức nào, bao gồm cả sử dụng thông tin cá nhân khác nhau, địa chỉ IP khác nhau hoặc thiết bị khác nhau) là hành vi vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến đóng tài khoản vĩnh viễn cùng tịch thu số dư.

Khi đăng ký tài khoản, bạn có trách nhiệm cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật bao gồm: họ tên thật, ngày sinh, số điện thoại và thông tin thanh toán. as89 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất cứ lúc nào, đặc biệt trước khi xử lý lệnh rút tiền.

• Mật khẩu tài khoản phải có ít nhất 8 ký tự, bao gồm chữ hoa, chữ thường và số;
• Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của mình;
• Không được chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, bao gồm cả nhân viên as89;
• Nếu nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, hãy liên hệ CSKH as89 ngay lập tức qua live chat.

as89 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, chuyển khoản ngân hàng nội địa (Vietcombank và các ngân hàng trong hệ thống) và tiền kỹ thuật số USDT. Tất cả giao dịch được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ) trừ trường hợp USDT.

• Nạp tiền tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch;
• Rút tiền tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch;
• Tiền nạp được ghi có vào tài khoản trong vòng 1–5 phút khi sử dụng ví điện tử, hoặc trong vòng 15 phút với chuyển khoản ngân hàng;
• Lệnh rút tiền được xử lý trong vòng 5–30 phút vào giờ hành chính và có thể kéo dài đến 60 phút vào giờ cao điểm;
• as89 không thu phí xử lý giao dịch từ phía nền tảng. Tuy nhiên, các loại phí từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử (nếu có) sẽ do thành viên chịu.

as89 chỉ chấp nhận giao dịch thanh toán từ tài khoản mang tên chính chủ của người đăng ký. Nghiêm cấm sử dụng tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử của người khác để nạp hoặc rút tiền tại as89.

Tất cả các lệnh đặt cược được thực hiện trên as89 là hành động có hiệu lực pháp lý ràng buộc và không thể hủy sau khi đã xác nhận. Người chơi có trách nhiệm kiểm tra kỹ thông tin trước khi xác nhận đặt cược.

• Kết quả của tất cả trò chơi RNG (slot machine, game màu sắc) được tạo ra bởi Bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập và không thể can thiệp;
• Kết quả trò chơi live casino (Baccarat, Roulette, Blackjack) được xác định bởi dealer người thật trong thời gian thực;
• Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, as89 có quyền hủy và hoàn tiền các lệnh cược bị ảnh hưởng;
• Mức cược tối đa và tối thiểu cho từng trò chơi được hiển thị trực tiếp trên giao diện của trò chơi đó;
• as89 có quyền giới hạn mức cược tối đa của bất kỳ thành viên nào mà không cần giải thích lý do.

as89 cung cấp nhiều chương trình bonus và khuyến mãi dành cho thành viên theo từng thời kỳ. Mỗi chương trình có điều kiện riêng biệt được công bố kèm theo khi chương trình đó được phát hành.

• Mỗi thành viên chỉ được nhận bonus chào mừng một lần duy nhất trong toàn bộ thời gian sử dụng dịch vụ;
• Bonus có điều kiện hoàn cược (wagering requirement) phải được đáp ứng trước khi có thể rút tiền thắng từ số tiền bonus;
• Việc tạo nhiều tài khoản để nhận bonus nhiều lần bị coi là gian lận và sẽ dẫn đến tịch thu toàn bộ bonus cùng số tiền thắng liên quan;
• as89 có quyền thay đổi hoặc hủy bỏ chương trình khuyến mãi bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước;
• Trong trường hợp phát hiện hành vi lạm dụng bonus (bonus abuse), as89 có quyền hủy toàn bộ bonus, thu hồi tiền thắng liên quan và đóng tài khoản.

Người dùng as89 nghiêm cấm thực hiện các hành vi sau đây. Vi phạm bất kỳ điều nào trong số này có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản ngay lập tức và tịch thu số dư tài khoản:

• Gian lận, làm giả thông tin cá nhân hoặc sử dụng danh tính của người khác;
• Tạo nhiều tài khoản để lợi dụng bonus, khuyến mãi hoặc lách giới hạn cược;
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script hoặc bất kỳ công nghệ nào để can thiệp vào kết quả trò chơi;
• Thực hiện các giao dịch đặt cược với mục đích rửa tiền hoặc hoạt động tài chính phi pháp;
• Tấn công, xâm nhập hoặc cố gắng khai thác lỗ hổng bảo mật của hệ thống as89;
• Cấu kết với người chơi khác, dealer hoặc nhân viên để gian lận kết quả;
• Sử dụng tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử của người khác để giao dịch;
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản as89 cho bất kỳ ai khác.

as89 cam kết vận hành dịch vụ với mức độ ổn định cao nhất có thể. Tuy nhiên, chúng tôi không thể đảm bảo dịch vụ luôn hoạt động liên tục không gián đoạn do các yếu tố nằm ngoài tầm kiểm soát như sự cố cơ sở hạ tầng mạng, thiên tai hoặc các tình huống bất khả kháng.

• as89 không chịu trách nhiệm về tổn thất phát sinh do lỗi kết nối internet từ phía người dùng;
• Trong trường hợp sự cố kỹ thuật gây ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, as89 sẽ hoàn lại tiền cược tương ứng;
• Tổng trách nhiệm pháp lý tối đa của as89 trong bất kỳ trường hợp nào không vượt quá số tiền bạn đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi xảy ra tranh chấp;
• as89 không chịu trách nhiệm về các quyết định cá cược của người dùng và hậu quả tài chính phát sinh từ đó.

as89 có quyền đình chỉ hoặc đóng tài khoản của bất kỳ thành viên nào trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong bản Điều khoản này;
• Cung cấp thông tin sai lệch hoặc tài liệu giả mạo;
• Phát hiện hành vi gian lận, lừa đảo hoặc có ý định gian lận;
• Tài khoản liên quan đến hoạt động rửa tiền hoặc tài trợ khủng bố;
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật hoặc cơ quan có thẩm quyền.

Thành viên cũng có quyền tự nguyện đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ CSKH as89 qua live chat. Số dư còn lại (sau khi trừ các nghĩa vụ tài chính nếu có) sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký trong vòng 5 ngày làm việc.

as89 coi trọng việc thúc đẩy văn hóa cá cược có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ sau đây miễn phí cho tất cả thành viên:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt mức trần nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng để kiểm soát chi tiêu;
• Giới hạn thời gian: Cài đặt nhắc nhở thời gian chơi và giới hạn phiên chơi;
• Tự tạm dừng tài khoản: Khóa tài khoản trong 24 giờ, 7 ngày, 30 ngày hoặc 6 tháng theo yêu cầu;
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản vĩnh viễn nếu bạn cảm thấy không thể kiểm soát được việc cá cược.

Trong trường hợp có tranh chấp liên quan đến kết quả trò chơi, giao dịch hoặc chính sách, thành viên cần thực hiện theo các bước sau:

• Bước 1: Liên hệ đội CSKH as89 qua live chat trên website và trình bày chi tiết vấn đề kèm theo bằng chứng (ảnh chụp màn hình, mã giao dịch, thời gian xảy ra);
• Bước 2: Đội CSKH sẽ xem xét và phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc;
• Bước 3: Nếu không hài lòng với phản hồi từ CSKH, thành viên có thể yêu cầu chuyển lên Bộ phận Giải quyết Tranh chấp cấp cao hơn;
• Bước 4: Bộ phận cấp cao sẽ đưa ra quyết định cuối cùng trong vòng 72 giờ làm việc.

Quyết định của as89 dựa trên nhật ký hệ thống, dữ liệu trò chơi và bằng chứng từ cả hai phía. Trong mọi trường hợp, quyết định của as89 về kết quả trò chơi và giao dịch là quyết định cuối cùng.

as89 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật bản Điều khoản này bất kỳ lúc nào. Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của thành viên, as89 sẽ thông báo trước ít nhất 7 ngày thông qua:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ website as89;
• Email gửi đến địa chỉ email đã đăng ký (nếu có);
• Thông báo trong tài khoản khi đăng nhập.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ as89 sau ngày điều khoản mới có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn đã đọc và đồng ý với phiên bản mới. Nếu không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền đóng tài khoản trước khi điều khoản mới có hiệu lực.